Implementación, gestión y operación de hardware y software de servidores, tanto físicos como virtuales.
Se gestionan y operan diferentes plataformas de servidores, con base en los siguientes puntos:
- Componentes de hardware y firmware de los servidores.
- Sistemas operativos instalados en los servidores.
- Configuración del hardware del servidor y de los componentes asociados a la solución.
- Gestión de las actividades relacionadas con la operación y el mantenimiento del servidor.
- Migración de información de plataformas físicas.
- Atención de solicitudes e incidentes referentes a los componentes de hardware y software de la infraestructura de los servidores.
Todo ello se realiza a través de los siguientes servicios:
Administración de servidores físicos y virtuales
Instalación, configuración y gestión de servidores, asegurando que realicen funciones con el desempeño y nivel de servicio acordados con el cliente.
Administración de plataformas de virtualización
Instalación, configuración y gestión de plataformas de virtualización que permitan administrar almacenamiento, procesamiento, respaldos y conectividad.
Gestión de nombres de dominio y servidores DNS
Publicación, resolución y administración de uno o más nombres de dominio en internet que sean comprados, migrados y/o publicados a través del INFOTEC.